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Base de Connaissances

Comment changer un multidomaine d

- Connectez vous à votre espace client, en bas de page cliquez sur le bouton Gérer à côté du nom de l’hébergement sur lequel est actuellement configuré le domaine, puis cliquez sur la rubrique « Multidomaines ».

Dans la section « Vos multidomaines actuels » cliquez sur le bouton « Supprimer » à côté du nom de domaine que vous souhaitez basculer sur un autre compte. Attendez une 30 minutes environ que le domaine soit bien supprimé (au bout d’une heure le domaine ne doit plus apparaitre sur cette page). Si le domaine ne disparait pas au bout de quelques heures contactez le support.

- Une fois que le domaine est supprimé sur le compte source, dans votre espace client en bas de page cliquez sur le bouton Gérer à côté du nom de l’hébergement sur lequel vous souhaitez que le domaine pointe, puis cliquez sur la rubrique « Multidomaines ».

Remplissez le formulaire « Créer un multidomaine » en indiquant votre domaine. Attendez une heure environ que le domaine soit bien créé, une fois ce délai passé votre domaine sera opérationnel sur le nouveau compte.




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