Base de Connaissances

Pour déposer un nom de Domaine, vous devez fournir un certain nombre de coordonnées, respecter les termes du contrat et acquitter les frais d’Enregistrement.Attention : certaines extensions sont soumises à des conditions particulières, comme les .fr, les .re, ...
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Non, il faut que cette information se propage à travers la totalité du réseau Internet, ce qui peut prendre de quelques heures à cinq jours. Votre site et vos adresses se mettront à fonctionner suivant une progression géographique au rythme de cette propagation.
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Ce temps peut varier entre 1 et 10 jours, voire plus en cas d’incident de parcours . Il se compose de deux parties : - Première phase : l’authentification de la demande: elle dépend de la rapidité avec laquelle les contacts de transfert répondent à nos e-mails de demande...
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Vous pouvez changer de Bureau d’Enregistrement à tout moment, à condition que l’enregistrement initial de votre nom de domaine remonte à plus de 60 jours et qu’il n’ait pas fait l’objet d’un précédent transfert depuis au moins 60 jours. Vous devez aussi...
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Une fois identifié à votre espace client, cliquer sur l'onglet “VOS NOMS DE DOMAINES”.
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Durant toute la durée du traitement de la demande par le Registry, vous ne pourrez plus faire de mises à jour de votre nom de domaine car celui-ci sera “gelé” par le Registry. Si votre changement de Registrar s’accompagne d’un changement d’hébergeur, vous devez...
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Pour le cas des gTLD (.COM .NET .ORG .BIZ .INFO .NAME .MOBI) : C’est que probablement la date limite de renouvellement de votre nom de domaine (date d’expiration) est dépassée depuis plus de 30 jours ! Au delà de cette limite, le nom de domaine est sorti de notre base de...
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La base Whois est mise à jour avec certains intervalles et peut présenter un léger défaut de synchronisation. Si notre fenêtre d’interrogation indique que le Nom n’est pas disponible, c’est qu’il a effectivement déjà fait l’objet d’un
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Il s’agit du code nécessaire pour effectuer un transfert inter-registrars. Nous vous réclamons ce code lorsque vous nous demandez de transférer un nom de domaine conservé auprès d’un autre Bureau vers nos propres registres. Également appelé “Code...
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Oui. De la même manière que vous figurez dans l’annuaire téléphonique, les informations sur le déposant d’un Nom de Domaine sont accessibles de manière à pouvoir vous contacter pour un problème technique ou juridique. Ceci est nécessaire afin de permettre une...
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Rien ! Il est trop tard. Le Registry a placé le nom de domaine dans ce statut en vue de sa remise prochaine dans le domaine public, et ce, à l’issue d’une période de cinq (5) jours. Une fois libéré, le nom de domaine sera à nouveau enregistrable selon la règle du...
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Vous pouvez en demander sa restauration en le rachetant par notre intermédiaire auprès du Registry concerné (DNSBE pour les “.BE” et EURID pour les “.EU”). Vous disposez d’un délai de 40 jours après l’expiration. La restauration ne peut être...
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Pendant la “redemptionperiod”, le nom de domaine peut être restauré par rachat auprès de l’Opérateur du Registre (”Registry”), par notre intermédiaire uniquement. Il faut nous contacter le plus rapidement possible via le formulaire de support de votre espace...
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Oui. De la même manière que vous figurez dans l’annuaire téléphonique, l’information sur qui est responsable d’un Nom de Domaine est accessible de manière à pouvoir vous contacter pour un problème technique ou juridique. Ceci est nécessaire afin de permettre...
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Non, vous pouvez uniquement masquer votre adresse e-mail. Le WHOIS caché n'est disponible sur aucune de nos offres.
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Non, il n’est malheureusement pas possible de changer de nom de domaine une fois l’Enregistrement effectué et les frais restent acquis. Vous pouvez bien sûr faire un nouvel enregistrement avec le Nom de Domaine correctement orthographié.
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Les raisons des refus sont généralement les suivantes : - le nom de domaine est verrouillé par un statut " client transfer prohibited”: le déposant a oublié de retirer le verrou auprès de son registrar avant de demander le transfert du nom de domaine, - le nom de domaine a...
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Le “parking” est le maintien en réservation d’un Nom de Domaine sans qu’il soit opérationnel pour l’adressage d’un site ou de boîtes e-mail. Autrement dit, c’est un nom de domaine “conservé” mais “inutilisé” !
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Pour le cas des .COM .NET .ORG .BIZ .INFO .NAME : - Si la date limite de renouvellement est dépassée depuis moins de 30 jours, vous pouvez toujours effectuer un renouvellement. - Si la date limite de renouvellement est dépassée depuis plus de 30 jours, c’est que probablement...
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Il y a des millions d’utilisateurs d’Internet et des milliers d’entre eux déposent des noms de domaine chaque jour. En cas d’indisponibilité, soyez créatif et imaginatif. Inspirez-vous des variantes que nous proposons lors de la recherche de disponibilité. Tentez de...
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